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“O cliente consumidor de internet de hoje leva uma vida a toda velocidade e não quer ficar para trás na sua linha do tempo diária.

As exigências do usuário contemporâneo são de passageiro de primeira classe e o serviço que contrata precisa ser vigoroso. Ele quer fibra para a sua vida. Para a família. Para o negócio. Para o lazer. Para se conectar ao mundo. Quer fibra para viver sem limites.

A TCA tem fibra para oferecer tudo isso para você.”

Carlos Linden

Diretor, TCA Internet

Sobre a TCA

Missão

Prestar serviços de tecnologia da informação e comunicação com agilidade, qualidade e segurança, superando as expectativas de todos os clientes, e conciliando os desejos dos sócios, colaboradores e sociedade.

Visão 2017

Ser uma empresa sólida e conceituada nas regiões onde atua pelo grau de excelência e inovação.

Valores

  • Conhecimento
  • Confiança
  • Coragem
  • Controle
  • Comprometimento
  • Concentração
  • Competência
  • Criatividade
  • Colaboração
  • Compartilhamento
  • Honestidade

História

1988 a 1999
  • 1988 – Criação da TCA, como uma empresa do grupo Azaléia com a finalidade principal de prestar assistência técnica aos equipamentos de informática do grupo.
  • 1989 – TCA passa a disponibilizar seus serviços de suporte e manutenção a hardware para as demais empresas do Vale do Paranhana, Vale do Sinos e Grande Porto Alegre.
  • 1990 – Expande suas atividades passando a atuar também como revenda de computadores.
  • 1991 – TCA torna-se Revendedor Autorizado Microtec, que na época era o maior fabricante de microcomputadores do Brasil.
  • 1992 – Torna-se Revendedor Autorizado Acer, fabricante mundial de equipamentos de informática, que ocupava a 5ª posição no ranking mundial. TCA cria o Timework, controle de acesso com tecnologia Wiegand.
  • 1993 – Recebe o credenciamento da Novell como Authorized Reseller.
  • 1994 – É premiada como Destaque Mercadológico Acer a nível nacional. Incrementa suas atividades através da prestação de serviços de treinamento em informática.
  • 1995 – Torna-se Assistência Técnica Autorizada IBM, maior fabricante de computadores do mundo. Torna-se Assistência Técnica Autorizada EPSON. Cria o programa de participação dos colaboradores nos lucros da empresa.
  • 1996 – É o primeiro provedor de Internet do Vale do Paranhana e o segundo do interior do Estado Ainda em 1996, recebe o Certificate of Excellence Microsoft. Lançamento do Paranhana On-line, primeiro jornal digital do Vale do Paranhana.
  • 1997 – É a primeira empresa de informática do Rio Grande do Sul a receber a certificação de Empresa Amiga da Criança, reconhecida pela ABRINQ e UNICEF.
  • 1998 – Para expandir seus negócios a nível nacional, a TCA lança o Kit de Robótica KID BIT, na maior feira de franchising da América Latina organizada pela ABF e participa como convidada do Salão de Robótica da II Feninfo.
  • 1999 – A TCA recebe a certificação da COREL, com sede no Canadá, para comercializar os produtos COREL DRAW na área acadêmica.
2000 a 2009
  • 2000 – Constrói o 1° Portal Naturista do Brasil e passa a prestar serviços de remanufatura de cartuchos. Primeira edição da Festa Gata TCA.
  • 2001 – Primeiro Provedor a disponibilizar acesso dedicado no Vale do Paranhana via equipamentos de rádio.
  • 2002 – TCA ganha o Prêmio Talentos Empreendedores, promovido por: SEBRAE, GERDAU e Grupo RBS.
  • 2003 – Para melhor atender seus clientes, a TCA muda de sede e recebe ainda prêmio da Brasil Telecom como campeã de vendas de produtos ADSL nos meses de julho e agosto de 2003. Em Outubro de 2003, ao comemorar 15 anos, adquire sede própria.
  • 2004 – Abertura da operação de Telefonia Móvel com a Brasil Telecom.
  • 2005 – Criação do Plano de Bonificação para os usuários de Internet. TCA leva a Internet para o meio rural.
  • 2006 – Primeiro agente autorizado Brasil Telecom a comercializar o produto “Solução Card” no Brasil.
  • 2007 – 1° Empresa do segmento de Informática do Vale do Paranhana a participar do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade. Lançamento do SAO – Sistema de Automação de Ouvidoria.
  • 2008 – TCA ganha novamente o Prêmio Talentos Empreendedores (MPE Brasil), promovido por: SEBRAE, GERDAU e Grupo RBS.
  • 2009 – Com um projeto inovador na área de saúde, TCA é aprovada no INOVAPERS, programa de incentivo à inovação do SEBRAE, FINEP E FIERGS. TCA recebe Licença Ambiental por ser uma empresa que não ofende ao meio ambiente.
2010 a 2016
  • 2010 – TCA lança o SCOPI, Software de Gerênciamento de Projetos e Indicadores. TCA participa do Sistema de Avaliação do PGQP na modalidade Rumo à Excelência.
  • 2011 – TCA é agraciada pela 3ª vez o prêmio MPE Brasil.
  • 2012 – Instalação do Backbone ótico de Taquara à Três Coroas. TCA é a primeira empresa de TI do Vale do Paranhana a ganhar o Prêmio Qualidade RS.
  • 2013 – Vencedora nacional do Prêmio Inovação promovido pela CNI Sebrae e MBC.
  • 2014 – Lançamento do livro “Tamanho não é documento”, patrocinado pelo Sebrae, que conta a história da gestão que deu à TCA o Prêmio Nacional de Inovação.
  • 2015 – Ampliação do Backbone Fibra Ótica interligando Novo Hamburgo a Gramado.
  • 2016 – TCA é o primeiro provedor a disponibilizar Internet Fibra Ótica para pessoa física no Vale do Paranhana.